Lietošanas noteikumi
Lietošanas noteikumi sagatavoti: 30.01.2026
Laipni lūdzam SIA “KVADRO” e-veikalā. Pirms iepirkšanās vai vietnes izmantošanas, lūdzam rūpīgi iepazīties ar šiem Lietošanas noteikumiem.
1. Vispārējie noteikumi
1.1. Šo interneta tirdzniecības vietni pārvalda Sabiedrība ar ierobežotu atbildību “KVADRO”, reģistrācijas Nr. 40003036264, juridiskā adrese: Lielā iela 71D, Kurzemes rajons, Rīga, LV-1016, turpmāk – Pārdevējs.
1.2. Pārdevējs piedāvā klientiem iegādāties sadzīves ķīmiju, tīrīšanas līdzekļus un saistītās preces, turpmāk – Preces.
1.3. Šie Lietošanas noteikumi, turpmāk – Noteikumi, attiecas uz visām personām, kas apmeklē e-veikalu vai veic pirkumu, turpmāk – Klients.
1.4. Klientam, kurš ir patērētājs, pasūtījuma veikšana veido Distances līgumu, kam piemērojams LR Patērētāju tiesību aizsardzības likums un MK noteikumi “Par distances līgumu”. Līgums uzskatāms par noslēgtu ar preces apmaksas brīdi.
1.5. Pārdevēja “Privātuma politika” ir neatņemama šo Noteikumu sastāvdaļa.
2. Preču iegāde un cenas
2.1. Informācija par Precēm un to galvenajām īpašībām ir pieejama e-veikala katalogā. Attēliem ir ilustratīva nozīme.
2.2. Visas cenas norādītas eiro (EUR) ar iekļautu pievienotās vērtības nodokli (PVN).
2.3. Piegādes izmaksas nav iekļautas Preces cenā. Tās tiek aprēķinātas pirms pasūtījuma apstiprināšanas, atkarībā no izvēlētā piegādes veida.
2.4. Pārdevējs patur tiesības mainīt cenas un piedāvājumu bez iepriekšēja paziņojuma. Spēkā ir cena, kas norādīta pirkuma veikšanas brīdī.
3. Pasūtījuma noformēšana
3.1. Pirkumu var veikt gan reģistrēti lietotāji, gan viesi.
3.2. Lai veiktu pirkumu, Klients pievieno Preces “Iepirkumu grozam”, norāda precīzu piegādes informāciju un izvēlas apmaksas veidu.
3.3. Klients ir atbildīgs par sniegto datu precizitāti. Nepareizi dati var kavēt vai padarīt neiespējamu Preču piegādi.
3.4. Pēc pasūtījuma veikšanas Klients saņem automātisku apstiprinājuma e-pastu.
4. Apmaksas noteikumi
4.1. Norēķini e-veikalā tiek veikti, izmantojot SEB e-Link maksājumu sistēmu.
4.2. Klients veic priekšapmaksu ar internetbankas starpniecību vai norēķinu karti.
4.3. Pasūtījuma izpilde tiek uzsākta tikai pēc pilnas pirkuma maksas saņemšanas Pārdevēja bankas kontā.
5. Piegāde
5.1. Preču piegādi nodrošina loģistikas partneris Venipak.
5.2. Vidējais piegādes laiks Latvijas teritorijā ir 2 līdz 5 darba dienas, taču svētku vai paaugstinātas noslodzes laikā tas var tikt pagarināts.
5.3. Prece tiek piegādāta Klienta norādītajā adresē vai saņemšanas punktā.
6. Atteikuma tiesības un preču atgriešana
6.1. Klientam (patērētājam) ir tiesības 14 dienu laikā atteikties no Preces, neminot iemeslu.
6.2. Atteikuma tiesības nav izmantojamas, ja Prece higiēnas un drošības apsvērumu dēļ ir tikusi atvērta (piemēram, atvērts tīrīšanas līdzekļa iepakojums vai noplēsta drošības plēve).
6.3. Lai izmantotu atteikuma tiesības, Klientam jāsūta nepārprotams paziņojums uz [email protected].
6.4. Atgriežot Preci, ar preču atgriešanu saistītās izmaksas apmaksā Klients, izņemot atsevišķos Lietošanas noteikumos noteiktos gadījumos.
6.5. Pārdevējs atmaksā saņemto naudu 14 dienu laikā pēc Preces saņemšanas atpakaļ.
7. Kvalitāte un preču drošība
7.1. SIA “KVADRO” tirgotā sadzīves ķīmija atbilst visām ES un LR drošuma prasībām.
7.2. Preces nav pārtikas produkti un nav lietojami uzturā. Tie jāuzglabā bērniem nepieejamā vietā.
7.3. Klients apņemas ievērot uz iepakojuma norādītos lietošanas un drošības instrukcijas.
8. Intelektuālais īpašums
8.1. Viss e-veikalā publicētais saturs (teksti, logotipi, attēli) ir SIA “KVADRO” īpašums. Jebkāda tā pārpublicēšana bez saskaņošanas ir aizliegta.
9. Atbildība un strīdu risināšana
9.1. Pārdevējs neatbild par zaudējumiem, kas radušies Klientam, ja Prece tikusi lietota neatbilstoši instrukcijai.
9.2. Sūdzības par Preču neatbilstību lūdzam sūtīt uz [email protected]. Sūdzība tiks izskatīta 15 dienu laikā.
9.3. Strīdi tiek risināti sarunu ceļā. Ja vienošanās netiek panākta, strīdu izskata LR tiesā vai caur Patērētāju tiesību aizsardzības centru (PTAC).
10. Izmaiņas noteikumos
10.1. SIA “KVADRO” ir tiesības jebkurā laikā mainīt šos Noteikumus. Izmaiņas stājas spēkā brīdī, kad tās publicētas mājaslapā.
Pēdējās izmaiņas veiktas:
